Port株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Talkport」「Shoport」等の 全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者様(以下「利用者」といいます。)に関 する情報(本サービスをご利用いただく利用者に関する全ての情報を指し、以下「利用者情報」と いいます。)を、以下のとおり取り扱います。
・当社の名称
Port株式会社
・住所
東京都渋谷区桜丘町４－１４ VORT渋谷桜丘ビル5F
・代表者の氏名
松谷陽平
当社は、利用者が本サービスをどのように利用しているかに関する情報(Cookie、広告識別子、 IPアドレス、利用者が本サービスで閲覧等するコンテンツの内容や各コンテンツごとの滞在時間等の行動履歴、利用者がクリックした本サービス上のリンク(なお、広告を含みます。)に関する情 報、その他統計等に関する情報を指します。)及び本サービスのご利用時に利用者の携帯端末 から送信される情報(端末種別、OSの名称 及びバージョン、端末固有ID等)を取得します。 これらの情報は、利用者環境を分析し、より良いサービス提供を行うため、また正常なサービス提 供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。なお、当社では、Google Analytics等の分 析ツールを利用し、これらの情報を分析する場合がございます。
当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。
・当社サービスの提供・改善・開発のため
・利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため
・当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため
・利用者からのお問い合わせに対する対応のため
・商品又はサービス等の配送のため
・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
・当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
・スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
・不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
・利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適 切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含み ます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社における個人データの安全管理措置の 主な内容は以下のとおりです。
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令
・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦 情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。
・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業 者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を従業員に遵守させています。
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行う とともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護 する仕組みを導入しています。
利用者はいつでもご登録されている情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。
利用者は当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める 場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示等を請求することができます。
・開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場 合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・開示することが法令に違反することとなる場合 ・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないと利用者が判断した場合は、当社が別 途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当 社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の 訂正・追加・削除を行います。
なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた 手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
個人情報保護管理者(松谷陽平)
MAIL：info@talkport.com
2021年9月25日制定・施行
2023年9月15日改訂